一、在TC實習的職位為何＆來實習的目的

本次想參與TC第15屆的實習計畫，是因為曾經協助非營利組織經營社群，發現自己喜歡和民眾分享資訊及互動，因此我想透過實習計畫學習更深入的社群經營技巧、磨練撰寫文案的能力，也希望自己能夠在畢業前實際瞭解業界的運作模式、認知學界與職場之間的差異。

二、在TC實習成長的地方&實習中遇到的困難

更熟習職場生活、認知到職場上需要注意的大小事

在實習階段剛開始時，面對從未接觸過的任務經常不知該從何下手，總覺得自己似乎辦不到，但Mark Ven告訴我們「執行一項大任務前，先把任務拆解成微小可行動的步驟，讓你更能夠聚焦執行方向、將任務變成明確的行動待辦」。

而我實際操作也真的發現「拆解問題能夠有效判斷自己在什麼時間，該做什麼事情。」而在實習尾聲回頭一看，發現那些過去付出的努力，都在過程中化為成長的養分、為我的社群經營技能奠下深刻的基礎。

遠距協作 - 認識有效率的協作方式、收穫便利的數位工具

起初總覺得WFH非常難靜下心做事、團隊合作，但透過TC規劃的數位協作工具、會議制度，讓實習團隊即使是遠端作業，也能夠輕易知道彼此的任務進度；而會議課程讓我們學會在會議之前，就預先準備好會議前資料，讓會議時長大幅縮減，讓團隊協作更有效率。

社群品牌必備技能 - 「換位思考」

過去協助經營社群都是想發什麼題材、就發什麼內容，但Christina告訴我「行銷最重要的是換位思考，應該要站在TA的角度，發想受眾喜歡的題材，這樣經營才會長遠」，並讓我理解有系統性的從零開始規劃懶人包製作步驟，讓自己有明確的執行方向；

也在實習過程中持續撰寫貼文，優化撰寫文案的能力；最後在社團發布自己設計的懶人包、剖析社團數據，理解不同社團的受眾喜好，找出在社群層面的可優化之處，最終看到數據浮動成長，真的很有成就感。

更加瞭解自己的做事習性

透過每日日報與週報的自我盤點、每日五問，讓我更加清楚自己的做事習性、不曾注意過的做事盲點，進而針對問題發想改善方法；而在實習階段尾聲也透過日報觀察到「自己曾經覺得困難、需要耗費多時才能完成的任務，到最後階段都能夠更有效率的完成」，發現到自己進步的指標。

三、實習成果

在實習的三個月中，總共製作出22篇社群懶人包貼文，再貼文發布過後也根據臉書後台的數據分析，評估社團TA喜好的貼文類型、依據社團最熱門時段，微調貼文發布順序，讓社團活躍人次與互動率顯見提升；也透過協助影片簡報製作、校正字幕，學習如何從中摘要文句的精華重點，最後更式利用擷取出的簡報重點，轉而製作成懶人包貼文。

除此之外，實習過程中也有多次與跨領域團隊的合作經驗，與夥伴針對品牌撰寫提案企劃書，而在實習尾聲，也和全體實習生共同策劃TC第15屆的實習生結業式成果發表會。

參與本次實習計畫不僅讓我學習到社群技巧，更是讓我實際體驗「辦理正式活動的過程」。

四、實習心得感想(想感謝的人、遠端實習心得等等)

• 感謝TC給我這次實習的機會，讓我發現自己不足之處、同時也透過不同任務的推進，讓我感受到自己逐漸進步。
• 在實習階段透過剪輯影片從Mark Ven身上學習到新鮮人步入職場的心態轉換，推進自我成長，讓我在參與實習計畫時，找到調適心態的方法。
• 非常感謝Christina在這段期間親切、耐心的提點指教，讓我增長對社群經營的理解，同時，也會剖析事情背後的邏輯原理，讓我能夠更加理解「為什麼要這麼做」。
• 謝謝TC15屆的夥伴們，即使本次實習計畫是以遠距的方式進行，但總能感覺到大家團結合作的心，也都會互相給予建議，讓彼此朝著進步的路線邁進。
• 最後則是要感謝社群品牌好夥伴-Kimmy，她總是大方地分享做事訣竅與經驗、與我互相討論關於社群任務的執行方法，讓我學習提升效率的做事方法、把事情做得更好！