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建立工作流程並會拆解問題

2018年9月4日

當初選擇來TC incubator實習是因為對數位規劃、新創的公司文化感興趣,想知道數位行銷是如何佈局、策劃、分析數據,歷經一個月的實習,從初步的行銷漏斗,到思考如何創造有價值的內容、透過不同平台串聯,再透過數據去分析成效,完整跑完數位規劃的流程,更大的收穫是,Mark Ven和Christina非常樂於分享商業思維、提案要點、時間管理等寶貴的知識。

建立工作流程

每一週我們都會檢視自己的成效,並為下一週訂出目標,目標一定要具體,雙方才能建立在同一個標準上。實習過程中,我們有不同主題的專案,一開始寫文案的速度很慢,到後面對於格式的熟悉以後,慢慢學會先思考受眾、受眾對什麼感興趣,再去抓取關鍵字和重點,建構出一篇文章。在這裡學到把工作拆分成幾個流程,建立出順序,就會發現快很多!重點是deadline以前一定要準時繳交,Mark Ven說,「完美,是在有限時間做到最好」。

拆解問題的能力

Mark Ven非常重視問問題、拆解問題的能力,也是我一直想鍛鍊自己的目標。其中一次聊天機器人的專案,他要求每個人要快速的提出自己的架構,接著每個人都要提出一個問題。問問題其實非常需要邏輯,你要先聽懂對方的論述,在腦袋中整理並分析,最後診斷、提問,好的問題通常能刺激想法,或是用不同觀點去切入和提醒,我也開始養成思考問題的習慣,學會思考問題以後,發現自己慢慢能問出一些更深入的問題,對於事情也有更多角度的看法。

組織能力和解決問題

我問過Mark Ven一個好奇已久的問題,創業家的特質是什麼?他沒有半點猶豫地回答「組織的能力、帶領著大家解決問題的能力」,好的創業家可以快速的組織所有想法,並找出可行的解決方式,號招大家共同解決一個問題。此外,要喜愛解決問題,所有的商業問題都是建立在解決問題、提供價值上。寫每篇文案的時候我也發現這個過程其實一直在鍛鍊我們「組織」的能力,要從零散的資訊整理一份有價值的內容,其實都需要邏輯思考和不斷組織,才能有效的價值化。

觀察是最好的學習

實習期間,也發現能從每個實習生身上學到不同東西,不管是能力和待人處事,都有很多優點值得學習。「真正的學習不是書本和紙筆,而是觀察。」這是Mark Ven給我很大的啟示,有時候不要去等別人教會你什麼,有更多可以從觀察中學習。在工作中也一樣,在TC的期間,主管要求我們要時時刻刻把自己當成一個工作者,要對每件事情負責,更要去思考自己能創造什麼價值給公司,不管未來在哪個職場,我相信這都是很重要的態度。

 

一個月很快的過去,我在這裡學習了當初想了解的數位行銷,更值得的是Mark Ven和Christina帶給我們的價值觀和思維,給我很多新的衝擊,也發現自己還要精進的還有很長一哩路。也很高興能和實習夥伴共處,認識不同領域、不同做事風格,都很優秀的一群人,這段期間一起成長並激發很多想法,謝謝這個機會,讓我又看得更多更遠。